Telecomunicaciones

Operador NOC

Full-time

¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

Como Operador del NOC vas a unirte a un equipo de profesionales apasionados y exigentes con el deseo de alcanzar grandes resultados. Tu contribución será fundamental para garantizar el éxito y crecimiento de este start up de telecomunicaciones satelital con mucha proyección.

En esta posición vas a poder:

  • Atención telefónica a usuarios finales
  • Atención de tickets de segundo nivel
  • Atención y soporte técnico al call center (Soporte de nivel 1)
  • Coordinación de visitas técnicas a clientes finales que requieran de la misma
  • Monitoreo de Red. Hub Satelital e Infraestructura de Networking
  • Gestión y Escalamiento de Alarmas con Soporte de Nivel 2 a Proveedores
  • Monitoreo de KPIs de Performance de Red
  • Troubleshooting de Red. Solución, análisis de problemas y aislamiento de eventos de red
  • Soporte técnico al área de Instalaciones
  • Elaboración de Reportes

Si sos una persona que:

  • Te identificas con una cultura dinámica de una start up
  • Contás con fuertes capacidades técnicas y te apasiona las telecomunicaciones y la conexión satelital
  • Tenés capacidad de trabajo en equipo, sos proactivo, responsable, perseverante y con gran capacidad de análisis y autogestión.

Si tu perfil incluye:

  • Estudios intermedios/avanzados o finalizados de las carreras de Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica y/o Sistemas con orientación a las Telecomunicaciones (excluyente)
  • Conocimientos en Windows, paquete Office y manejo fluido de internet
  • 3 años o más de experiencia previa en puestos similares
  • Conocimientos de protocolo TCP/IP
  • Uso de herramientas básicas como PING, TRACE, NSLOOKUP
  • Manejo de herramientas de monitoreo tales como ZABBIX, PRTG, etc.
  • Muy deseable certificación CCNA

Lugar y horario de trabajo:

  • Parque Patricios. CABA. ARG.  Full time. Rotación mensual (entre 2 turnos que cubren de 7 a 23hs.) y guardias. Hoy, por pandemi, mixto entre presencial y home office

Deep – Unimos personas