¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
Como Operador del NOC vas a unirte a un equipo de profesionales apasionados y exigentes con el deseo de alcanzar grandes resultados. Tu contribución será fundamental para garantizar el éxito y crecimiento de este start up de telecomunicaciones satelital con mucha proyección.
En esta posición vas a poder:
- Atención telefónica a usuarios finales
- Atención de tickets de segundo nivel
- Atención y soporte técnico al call center (Soporte de nivel 1)
- Coordinación de visitas técnicas a clientes finales que requieran de la misma
- Monitoreo de Red. Hub Satelital e Infraestructura de Networking
- Gestión y Escalamiento de Alarmas con Soporte de Nivel 2 a Proveedores
- Monitoreo de KPIs de Performance de Red
- Troubleshooting de Red. Solución, análisis de problemas y aislamiento de eventos de red
- Soporte técnico al área de Instalaciones
- Elaboración de Reportes
Si sos una persona que:
- Te identificas con una cultura dinámica de una start up
- Contás con fuertes capacidades técnicas y te apasiona las telecomunicaciones y la conexión satelital
- Tenés capacidad de trabajo en equipo, sos proactivo, responsable, perseverante y con gran capacidad de análisis y autogestión.
Si tu perfil incluye:
- Estudios intermedios/avanzados o finalizados de las carreras de Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica y/o Sistemas con orientación a las Telecomunicaciones (excluyente)
- Conocimientos en Windows, paquete Office y manejo fluido de internet
- 3 años o más de experiencia previa en puestos similares
- Conocimientos de protocolo TCP/IP
- Uso de herramientas básicas como PING, TRACE, NSLOOKUP
- Manejo de herramientas de monitoreo tales como ZABBIX, PRTG, etc.
- Muy deseable certificación CCNA
Lugar y horario de trabajo:
- Parque Patricios. CABA. ARG. Full time. Rotación mensual (entre 2 turnos que cubren de 7 a 23hs.) y guardias. Hoy, por pandemi, mixto entre presencial y home office
Deep – Unimos personas