Operador de Backoffice – Soporte nivel 3

Esquema mixto

¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

Como Operador de Backoffice de Operaciones vas a unirte a un equipo de profesionales apasionados y exigentes con el deseo de alcanzar grandes resultados. Tu contribución será fundamental para garantizar el éxito y crecimiento de esta startup líder en el mercado transaccional online.

En esta posición vas a poder:

  • Soporte de tercer nivel al NOC.
  • Generación y seguimiento de reclamos con el área de tecnología.
  • Monitoreo de KPIs de perfomance de red.
  • Ejecución de rutinas de trabajo tendientes a la mejora continua.
  • Ejecución de pruebas de UAT para los nuevos desarrollos del área de tecnología.

Si sos una persona que:

  • Te identificas con una cultura dinámica de una start up.
  • Tenés capacidad de trabajo en equipo, sos proactivo, responsable, perseverante y con gran capacidad de análisis y autogestión.
  • Capacidad para resolver problemas técnicos bajo presión.

Si tu perfil incluye:

  • 3 años o más de experiencia previa en puestos similares.
  • Conocimientos en Windows, paquete Office y manejo fluido de internet.
  • Conocimientos de protocolo TCP/IP. Uso de herramientas básicas como PING, TRACE, NSLOOKUP.
  • Manejo de herramientas de monitoreo tales como ZABBIX, PRTG, etc.
  • Muy deseable certificación CCNA y conocimiento en plataformas de administración de trafico como ser Sandvine, Allot, etc.

arios disponibles de trabajo:

  • Puerto Madero, CABA. Full time. Lunes a Viernes, 9 a 18 hs. Esquema híbrido.